Regels van het abonnement

Bij het aanschaffen van een abonnement ‘koopt’ u een vaste dag en tijd om mee te gaan met uitlaat. U betaalt een vast bedrag per maand en hebt dus geen wisselende kosten, tenzij u losse wandelingen of oppasuren bijkoopt. De prijzen zijn berekend op basis van 46 weken in het jaar. De overige 6 weken zijn mijn vakantie en/of ziekte dagen. Mocht het zo zijn dat ik vakantie opneem of onverwachts ziek ben, dan betaalt u alsnog hetzelfde bedrag. Vakanties worden minimaal 2 weken van tevoren aangekondigd.

Afzeggen, vakantie, loopsheid of langdurige ziekte?

Indien u een wandeling afzegt wegens omstandigheden, heeft u tot het einde van het kalenderjaar om deze in te halen. Let op dat u de wandeling tijdig afzegt, zegt u de wandeling binnen 24u af dan ben ik genoodzaakt de volledige wandeling in rekening te brengen, u  kunt de wandeling dan ook niet inhalen. Het inhalen van wandelingen gaat op basis van beschikbaarheid. Haalt u de wandelingen niet in, dan komen deze te vervallen. Er worden geen wandelingen gecrediteerd.

Aan het einde van het jaar worden de extra wandelingen weggestreept tegen de in te halen wandelingen. Het kan dus zijn dat u in december een extra factuur ontvangt.

Als uw hond loops is, dan is er de mogelijkheid het abonnement stop te zetten of om te zetten naar privé op basis van beschikbaarheid. Let wel op dat wanneer u het abonnement stop zet, er een plekje vrijkomt voor een andere hond! Wilt u ten alle tijden uw plekje behouden? Dan vraag ik 50% van de kosten van het abonnement.

Mocht uw hond ziek zijn en kan hij of zij daardoor niet mee? Ook dan gelden de voorwaarden die hierboven genoemd zijn. (‘Als uw hond… van het abonnement.’). Dit is alleen mogelijk met een verklaring van de dierenarts.

Abonnement opzeggen

Bij abonnementen heeft u een opzeg termijn van 1 maand, in geval van overlijden en loopsheid is dat niet van toepassing.

Algemene voorwaarden

Uw hond dient gezond te zijn, preventief behandeld te worden tegen vlooien en teken en dient jaarlijks getiterd of ingeënt te worden tegen rabiës, cocktail en kennelhoest.

Uw hond moet sociaal zijn in de omgang met andere honden. Indien dit niet het geval is en u wel een uitlaatservice wilt, hebben wij de mogelijkheid gebruik te maken van een privé wandeling.

Loopse teven mogen niet mee met de roedel, eventueel zijn daar aparte afspraken voor te maken. Hier zijn mogelijk extra kosten aan verbonden en is op basis van beschikbaarheid.

Uitlaatservice WoofTastic behoudt zich het recht voor de hond (tijdelijk) niet met de groep mee te nemen, indien blijkt dat de hond een besmettelijke ziekte heeft.

U heeft een WA-verzekering en uw hond is daar in opgenomen. U als eigenaar bent ten alle tijden aansprakelijk voor uw hond.

Uitlaatservice WoofTastic is niet aan te merken als bezitter van de hond(en) en is ook niet aansprakelijk voor eventueel verlies van uw hond.

Uitlaatservice WoofTastic is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt aan/door de hond. Eventuele kosten van medische zorg en schade aan derden worden aan de eigenaar van de hond(en) verhaald. Indien niet duidelijk is, welke hond(en) de veroorzaker van de schade is, worden de kosten tussen de eigenaren van de honden verdeeld.

Uitlaatservice WoofTastic is niet aansprakelijk voor schade woning/inboedel door natte/vieze hond(en).

Uitlaatservice WoofTastic is niet aansprakelijk voor schade/inbraak woning, tenzij aantoonbaar gemaakt kan worden, dat het te wijten is aan misbruik door de aan haar ter beschikking gestelde sleutel.

Betaling dient binnen 5 werkdagen voldaan te zijn o.v.v. het factuurnummer via betaalverzoek of o.v.v. het klantnummer bij automatische overboeking. Zonder betaling word(en) de hond(en) helaas niet meegenomen.

Bij het niet tijdig betalen van de factuur, wordt er een incassobureau ingeschakeld.

Annuleren dient minimaal 24 uur van tevoren te geschieden. Indien de eigenaar van de hond(en) niet tijdig annuleert, zullen de volledige kosten in rekening worden gebracht. (zie Afzeggen, loopsheid of langdurige ziekte)

Uitlaatservice WoofTastic behoudt zich het recht voor om honden uit te sluiten wegens herhaaldelijk onacceptabel gedrag. Indien u nog steeds gebruik wilt maken van onze diensten, blijft de optie privé wandelingen open. 

Uitlaatservice WoofTastic behoudt zich het recht voor om bij extreme weersomstandigheden, calamiteiten, onvoorziene en/of persoonlijke omstandigheden de diensten aan te passen of op te schorten.

Uitlaatservice WoofTastic behoudt zich voor de opdracht tijdelijk op non-actief te zetten i.v.m. vakantie. Vakanties dienen minimaal 2 weken van tevoren medegedeeld te worden.

Uitlaatservice WoofTastic behoudt zich het recht voor de tarieven en algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Dit wordt 1 maand van te voren aangegeven. 

De eigenaar heeft ten allen tijden het recht om op te zeggen. Reeds betaalde ritten worden niet gecrediteerd. Uitlaatservice WoofTastic  behoudt het recht om ten allen tijden een abonnement op te zeggen.